Bauhaus GmbH & Co. KG

Hallo,

Bin super enttäuscht vom Bauhaus an der Lohmühle. Habe dort als Häuslebauer die pluscard
Beantragt, da du ja 10% bekommst wenn du über 5000€ in einem Jahr kaufst. Die Zeit lief am 14.01.2013. ab. Wegen Bandscheibenproblemen ging ich am 4 Januar schon hin um es verlängern zu lassen, da ich wusste die nächste Zeit geht nichts mehr.
Mir wurde dann vor Ort gesagt, daß ich bei der zentrale Nachfragen muss. Ich also unter schmerzen wieder nach Hause und später da angerufen.
Wie so oft, nein das kann nur der Markt vor Ort. Nachdem ich wieder fit war hingegangen und
Oh wunder, " Nein Herr Simmer jetzt sind sie zu spät und das sie vorher da waren ist uns egal" jetzt sind sie zu spät und das alleine zählt.
Riesige Diskussion mit zentrale und dem Markt und am Ende versprochen ok sie können verlängern. Der Rückruf und die Bestätigung sind nie gekommen und wenn man anruft wird Sachbearbeiterin verleugnet. SEIT ÜBER EINER WOCHE!!!
Die Mitarbeiter in den Fachzentren sind immer nett und hilfsbereit, aber der Empfang und der Chef sind für mich persönlich das letzte. Der versucht den Kunden nur so schnell wie möglich wieder loszuwerden.
Übrigens mein Konto war bei 4600€!!!
Wie lange sind die restlichen Mitarbeiter noch so nett, denn wir wissen "DER FISCH STINKT IMMER VOM KOPF ZUERST" Von mir eine ganz klare 6 für diesen Baumarkt. Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben denn verdient haben sie keinen!!!