BoBoEx GmbH

Wir wohnen in Tempelhof, der Handwerker von BoBoEx war innerhalb einer halben Stunde da, hat den Abfluss gereinigt und alles wieder sauber hinterlassen.
Für einen verstopften Abfluss wirklich absolut empfehlenswert.
Toller Service, netter Handwerker.

Bisher habe ich im Notfall nur schlechte Erfahrungen machen müssen. Nicht so bei BoBoEx!! Auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten wurde mir problemlos und sehr kompetent weiter geholfen. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und hat seine Arbeit schnell und sehr ordentlich verrichtet. Auch für Fragen meinerseits hatte er ein freundliches, offenes Ohr. Ich kann jederzeit diese Firma bestens weiter empfehlen. Ist "Not am Mann", da bekommt man super Hilfe. Dickes Lob! Gerne wieder!!

Wir haben uns ein Haus schlüsselfertig bauen lassen und bereits nach 4 Monaten nach Einzug war der Abfluss verstopft. Wir riefen den BoBoEx Notdienst an und der stellte fest, dass der Abfluss unter der Dusche komplett falsch verlegt wurde. Nachdem die Fristsetzung zur Gewährleistungsbeseitigung verstrich, haben wir natürlich gegen den Bauunternehmer Klage eingereicht. BoBoEx hat uns aus der Patsche geholfen und nach dem der Abfluss richtig verlegt wurde und durch einen Fliesenlegen der Boden geschlossen hat konnten wir endlich wieder duschen. Schade das nicht alle Firmen so kundenfreundlich und sauber arbeiten.

Meine Erfahrungen mit BoBoEx ! Wir hatten einen Wartungsvertrag und als
Kunden haben wir uns bei einer Rohrverstopfung vertrauensvoll an die Firma
gewandt. Der Notdienst kam relativ schnell, allerdings gleich mit 2 Mann
(die wir auch bezahlen durften). Nach Einsatz der Spirale lief das Wasser
wieder ab. Am nächsten Morgen die gleiche Verstopfung. Anruf, 2 Std. später
kam der Handwerker. Er konnte sich das nicht erklären und sah nur die
Möglichkeit mit einer Rohrkamera der Sache auf den Grund zu gehen. Kosten
ca 250 € ! Klo abgebaut und Kamera gestartet. Nichts zu sehen., aber die
Kamera blieb stecken. Jetzt lief der Handwerker zur Höchstform auf. Er
eröffnete die Decke, Haus ist 12 Jahre alt, riss die Rohre raus und fand
seine Kamera wieder.Hierbei durchtrennte er noch ein Stromkabel, was notdürftig geflickt wurde. Allerdings nicht die Ursache der Verstopfung. Nachdem
er das Rohr wieder eingesetzt hatte, ging er mit der Spirale noch in den
Ablauf der Dusche. Hatte er vorher nicht gemacht. Seitdem läuft das Wasser
wieder einwandfrei ab. Erklärung des Handwerkers : Der Knick im Ablauf sei
zu steil, deswegen die Verstopfung. Ging allerdings 12 Jahre problemlos und
seither auch ohne Probleme. Ergebnis : Ein Riesenloch in der Decke, welches
nicht beseitigt wurde. Ein Klo was danach undicht war (mußte von mir noch
mal demontiert werden und der Dichtgummi mußte erneuert werden).Kosten des
ganzen Unterfangens : ca 600,-€
Die detaillierte Rechnung, in der auch die Eröffnung der Decke von mir bezahlt werden
mußte, liegt vor.
Ich hatte diese Kritik schon einmal in Qype veröffentlich, dort ist sie allerdings auf Initiative des Unternehmens gelöscht worden . Bin mal gespannt wie lange sie hier stehen bleibt.

Wir hatten riesiges Glück, meine Kinder und ich sind in eine neue WOhnung gezogen. Nach einigen Wochen hatten wir, eigentlich meine Tochter, so
ein komisches Gefühl. Da nicht zu idendifizierte Gerüche aus der Therme kamen. Es war Samstag Nacht und wir ahnungslos und unsicher, was passieren könnte. So kamen wir im Notdienst auf die Firma BOBOEX, welche noch um 1 Uhr Nacht zu uns kam. Der nette Monteur stellte dann fest, dass massive Ablagerungen im Brenneraum angelagert waren. Was zu einen großem gesundheitlichen Problem hätte führen können.
Ehrlich, ich kann nur Jedem raten seine Heizung regelmäßig zu warten. Danke Boboex, super

Die Firma BoBoEx aus Berlin ist nicht zu empfehlen. Termine werden nicht eingehalten, Geräte werden entweder falsch oder garnicht geliefert (mehrfach) und dann wird man bei erneuter Nachfrage nach einem Auftrag noch mit "Sie können mich mal am A.... lecken" beleidigt. Sie werden es merken - schuld war nur das Personal im Büro - Das ist nicht Kundenorientiert und akzeptabel. Daher von uns die Note 6!

Wir können allen potentiellen Kunden der Firma BoBoEx nur raten die Finger davon zu lassen!