Dr. Alexander Kottek

Ich hatte einen Termin bei Dr Kottek,
als ich ankam wurde ich mit "Sie sind doch privat, oder?" begrüßt. Ich verneinte, daraufhin wurde ich gefragt warum ich da sei. (Dies wurde eigentlich schon vorab alles am Telefon erklärt)
Die beiden Damen am Empfang unterhielten sich hektisch über mich als sei ich nicht da.
Ich erklärte mein Anliegen und wurde dann wieder stehen gelassen, währed die beiden nun überlegten, was sie mit mir machen sollten.
Die ganze Zeit stand ich dabei und konnte alles hören.
Danach wurde ich mit dem Kommentar "gehen Sie schonmal ins Wartezimmer, das kannn noch dauern" entlassen.
Es war so ein unangenehmes Gefühl vorne, die Hektik und Unruhe und auch die mangelnde Höflichkeit sich nicht vor Patienten zu unterhalten, dass ich bevor ich beim Arzt drin war schon feststehen hatte, dass ich nciht wieder komme.

Dr Kottek war ein sehr freundlicher und ruhiger Arzt, der sich genügend Zeit genommen hat und auch meine Fragen in Ruhe beantwortet hat.

Alles in allem fühlte ich mich aber leider wie ein Sozialfall in der Praxis.

Es wäre toll, wenn sich das restliche Personal nochmal damit beschäftigen könnte auch in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren und ohne Hektik schnell zu arbeiten und nicht vor dem Patienten über ihn zu sprechen, das gehört sich einfach nicht!!!!!

Herr Kottek ist bestimmt ein hervorragender Facharzt.Leider kann ich dies nicht beurteilen, da ich mit akuter Augenentzündung einen Termin mit einer Wartezeit von 5 Wochen bekommen hätte. Leider war trotz der starken Entzündung kein anderer Termin möglich. Katastrophale Abwicklung des Praxisteams. Musste mir einen anderen Arzt suchen.